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Les réservations : sur confirmation ou express ?

Lorsque vous créez un trajet, vous avez la possibilité de choisir entre deux types de réservations.

Express

C’est le mode préféré des passagers et vous n’avez rien à faire !

Premier arrivé, premier servi ! Les passagers s’ajoutent à votre trajet en effectuant simplement la réservation et le paiement en ligne. En choisissant ce mode de réservation, vous avez des chances de remplir plus rapidement votre voiture.

Sur confirmation

Vous préférez choisir quels passagers seront dans votre véhicule. Vous avez un délai pour accepter ou refuser la demande de réservation. Il est de :

  • 12h de délai si la réservation est effectuée +72h avant le départ.
  • 6h de délai si la réservation est effectuée entre -72h et -24h avant le départ.
  • 2h de délai si la réservation est effectuée entre -24h et -2h avant le départ.

Quand le délai est dépassé, sans validation de votre part, la réservation du passager est automatiquement annulée. Vous recevez un email pour vous prévenir. Le passager de son coté, est aussi averti par email.

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